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Notificação
  • Nova Regra - Voos Florianópolis

    Você que vai viajar com a gente de/para Florianópolis fique atento às novas regras de desembarque. Agora será necessário apresentar o formulário preenchido com até 24 horas de antecedência do seu voo, por questões de segurança devido a COVID-19. Clique aqui 
     
    Obrigado.
    Time Azul

  • Azul em Guarulhos – SP (GRU)

    Vai embarcar de Guarulhos? Temporariamente a Azul está operando no Terminal 2 / ASA D. Fique atendo na hora de ir para o aeroporto.
     
    Obrigado.
    Time Azul

  • Voos para os Estados Unidos

    Você que vai viajar com a gente de/para Orlando ou Fort Lauderdale fique atento às novas regras de entrada nos Estados Unidos.
     
    Para mais informações, clique aqui.
     
    Obrigado.
    Time Azul

  • Voos Azul

    Verifique o status do seu voo no Minhas Reservas. Para saber mais é só clicar aqui.
     
    Caso precise de alguma ajuda, nosso chat funciona 24h todos os dias.
     
    Obrigado.
    Time Azul

Fique atento às dicas e evite perder o voo.

Confira as etapas:

1. Você levará em média 50 minutos até o nosso portão de embarque, sem contar o tempo de suas paradas nas lojas e no controle de passaportes.

2. Se você não reside em Portugal e deseja solicitar o reembolso das taxas pagas pelos itens adquiridos no país, você deve primeiro informar no check-in que deseja realizar o processo (Tax Free).

3. O Free Shopping fica localizado antes do Controle de Passaportes, portanto fique atento ao tempo que irá gastar com suas compras, pois ainda terá que realizar o processo de Imigração!

4. Para utilizar o sistema de controle automatizado de fronteira, você deverá:

  • Ter um passaporte eletrônico (com chip).
  • Ter no mínimo 18 anos.
  • Ter entrado na Comunidade Europeia através de Portugal.
  • Encontrar-se dentro do limite legal da permanência autorizada (cidadãos não membros da Comunidade Europeia).

5. Após a passagem pela Imigração, localize o seu portão de embarque nos painéis do aeroporto e dirija-se ao portão indicado.

6. Nosso embarque é encerrado 60 minutos antes do horário da decolagem. Fique atento! Não perca a hora!

Você pode incluir mais peças por um valor adicional através de nossos canais digitais ou balcão do aeroporto. Mas atenção, se o peso de cada bagagem ultrapassar 23kg ou exceder as dimensões máximas permitidas de 158cm (soma de todos os lados), será cobrado uma taxa fixa para excesso de bagagem.

Está muito perto do seu voo e por isso você só poderá comprar bagagem diretamente no aeroporto.