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Notificação
  • Voos de/para os Estados Unidos

    O seu tempo é valioso para nós!
    Devido a paralisação do governo local, possíveis atrasos nos controles de segurança dos aeroportos nos Estados Unidos, poderão ocorrer.
    Programe-se para chegar com mais de 3 horas de antecedência do horário do seu voo.
    Nosso objetivo é deixá-lo ciente para que possa fazer sua programação da melhor forma.
     
    Obrigado.
    Time Azul
     

  • Compras via redes sociais

    Fique ligado, nós não solicitamos dados de cartões de débito/crédito via redes sociais – Facebook, Twitter, Instagram ou WhatsApp. Os canais oficiais para compra são nosso site oficial e aplicativo.

Azul transporta apenas cães de apoio emocional em voos para os Estados Unidos, incluindo conexões domésticas (se houver). Para as demais rotas internacionais, não oferecemos esse serviço.

Para realizar viagens internacionais na companhia de um cão guia, é necessária a apresentação da documentação específica. Fique atento a documentação:

  • O cão deve estar equipado com arreio e alça para condução;
  • Apresente a carteira de vacinação: para todo animal com mais de 3 meses é exigida a vacina contra a raiva. A vacina tem validade de 1 ano e deve ter sido ministrada 30 dias antes da viagem;
  • Carteira do cão identificando-o como Cão Guia, com nome e registro da escola;
  • Plaqueta de identificação do animal;
  • Garanta também o Certificado de Saúde emitido pelo médico veterinário. O prazo de validade do Certificado é de 10 dias a contar da data de sua emissão.
  • CVI ou CZI – Certificado Veterinário Internacional ou Certificado Zoo Sanitário Internacional - Fornecido pela Vigiagro, ligado ao Ministério da Agricultura. O telefone para contato é (11) 2445-3683. A Vigiagro também emite o Passaporte do Animal, que substitui o CVI/CZI.

É importante também que esta informação seja dada durante o momento da compra. Durante o preenchimento dos dados pessoais, selecione esta opção na área "Atendimento Especial" do formulário.

*A Azul não transporta animais com menos de 3 meses de vida.

Sem problemas, você pode incluir mais quilos no aeroporto durante o check-in. Mas atenção, se o peso da bagagem despachada passar de 23kg será cobrado excesso de bagagem.