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Notificação
  • Nova Regra - Voos Florianópolis

    Você que vai viajar com a gente de/para Florianópolis fique atento às novas regras de desembarque. Agora será necessário apresentar o formulário preenchido com até 24 horas de antecedência do seu voo, por questões de segurança devido a COVID-19. Clique aqui 
     
    Obrigado.
    Time Azul

  • Azul em Guarulhos – SP (GRU)

    Vai embarcar de Guarulhos? Temporariamente a Azul está operando no Terminal 2 / ASA D. Fique atendo na hora de ir para o aeroporto.
     
    Obrigado.
    Time Azul

  • Voos para os Estados Unidos

    Você que vai viajar com a gente de/para Orlando ou Fort Lauderdale fique atento às novas regras de entrada nos Estados Unidos.
     
    Para mais informações, clique aqui.
     
    Obrigado.
    Time Azul

  • Voos Azul

    Verifique o status do seu voo no Minhas Reservas. Para saber mais é só clicar aqui.
     
    Caso precise de alguma ajuda, nosso chat funciona 24h todos os dias.
     
    Obrigado.
    Time Azul

Se você ou o passageiro pra quem você estiver comprando passagem estiver em alguma situação de enfermidade, ou precise de alguma assistência no aeroporto e na aeronave, informe no momento da compra. Basta selecionar esta opção na área de "Atendimento Especial" e preencher as informações pedidas.

Com esta informação, a todo momento haverá um funcionário Azul preparado para ajudar no que for preciso.

- Disponível durante a compra pelo site, pelo Azul Center e no aeroporto.

Observação: Clientes que necessitem viajar em período pós-operatório deverão encaminhar a autorização médica (MEDIF) para a análise da Azul. Após a análise e autorização, o MEDIF deve ser apresentado no momento do check-in.

O formulário MEDIF está disponível para download na seção informações deste site. Peça para seu médico preenchê-lo corretamente.

Informação para médicos: clique aqui e confira a cartilha de medicina aeroespacial para médicos.

Você pode incluir mais peças por um valor adicional através de nossos canais digitais ou balcão do aeroporto. Mas atenção, se o peso de cada bagagem ultrapassar 23kg ou exceder as dimensões máximas permitidas de 158cm (soma de todos os lados), será cobrado uma taxa fixa para excesso de bagagem.

Está muito perto do seu voo e por isso você só poderá comprar bagagem diretamente no aeroporto.