Azul linhas aéreas. Companhia aérea do Brasil.

    Congelar tarifa

    Encontrou uma tarifa com um preço incrível, mas precisa de mais tempo para decidir?

    Agora a Azul reserva e congela o valor da tarifa por 48 horas.

    Como garantir a sua reserva

    1.

    Escolha os voos desejados e clique no botão de Congelar tarifa.

    2.

    Pague a taxa do congelamento para garantir as 48 horas.

    3.

    Com o seu número de localizador vá em Minhas Reservas.

    4.

    Realize o pagamento de suas passagens antes de 48 horas e boa viagem :)!

    Informações importantes

    Em voos domésticos o valor da taxa de congelamento é de R$ 15,00 por passageiro, em voos internacionais R$ 75,00 por passageiro.

    Para voos domésticos a reserva pode ser feita para voos até 7 dias antes da decolagem, para voos internacionais a reserva pode ser feita para voos até 30 dias antes da decolagem.

    A taxa de reserva paga não é reembolsável.

    Se o pagamento da reserva não for efetuado em 48h, sua reserva será cancelada e você estará sujeito a alteração no valor da tarifa.

    Valor pago por este serviço não será considerado como parte de pagamento da tarifa.

    Dúvidas Frequentes
    Regras Regras de congelamento de tarifa
    Como é garantido o valor da tarifa por 48 horas?

    Escolha o trecho, os dias, a quantidade de passageiros e faça a busca de ofertas normalmente. Confira os benefícios de cada oferta e escolha a que lhe atende melhor. Abaixo das tarifas, selecione a opção congelar tarifa para iniciar o processo de reserva. Pagando uma pequena taxa por passageiro você garante por 48 horas a tarifa que você encontrou.
    *O serviço de reserva de tarifas não se aplica para as tarifas promocionais (UU, V, W, X, OO e Z)

    Se eu cancelar a reserva, vou ter reembolso?

    O valor pago pelo serviço de Reserva Congelada não é reembolsável, independentemente, da compra das passagens ou da desistência da oferta. Mas se você pagou pelo valor total da tarifa, confira as regras da sua tarifa para solicitar o reembolso

    Como altero minhas reservas?

    Ao efetuar o pagamento integral da sua reserva, você poderá acessar o Minhas Reservas e alterar.
    *Sujeito a taxa de pagamento de Alteração, Cancelamento e Reembolso. São cobradas por cliente e por trecho.

    Se passar das 48 horas, posso congelar de novo a tarifa?

    Caso o pagamento integral não seja realizado dentro do prazo (48h), a reserva será cancelada e a tarifa encontrada não será mais garantida. Para congelar novamente, deve-se fazer uma nova busca e encontrar o valor que mais lhe agrade, e congelar ela.

    • 1) Este serviço consiste em reservar o valor de uma tarifa por um prazo de 48h.
    • 2) Para garantir a emissão de sua passagem, o pagamento integral da tarifa reservada deverá ser realizado dentro do prazo de 48hs da reserva.
    • 3) Caso o pagamento integral não seja realizado dentro do prazo (48h), a reserva será cancelada e a tarifa encontrada não será mais garantida.
    • 4) O serviço de reserva de tarifas é cobrado por passageiro.
    • 5) Não é permitido o cancelamento do serviço.
    • 6) Não há reembolso do valor pago para este serviço.
    • 7) Quando o prazo da reserva é finalizado e o pagamento confirmado, não é possível fazer alterações.
    • 8) A contagem do prazo de 48h será iniciada após a confirmação do pagamento do serviço.
    • 9) O serviço de reserva de tarifas não se aplica para as tarifas promocionais (UU, V, W, X, OO e Z).
    • 10) Serviço disponível somente para passageiros voando Azul (AD). Para voos domésticos a reserva pode ser feita para voos até 7 dias antes da decolagem, para voos internacionais a reserva pode ser feita para voos até 30 dias antes da decolagem, ambas no site da Azul.
    • 11) O valor pago por este serviço não será considerado como parte de pagamento da tarifa.
    • 12) Não há acúmulo de pontos para compra deste serviço.
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