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Notificação
  • Operações em Sorriso (SMT)

    Informamos que a partir de 23/05/2019 estamos suspendendo nossas operações em Sorriso. Não se preocupe, se você possui um voo com a gente você será reacomodado. Nossas equipes estão trabalhando para resolver tudo rapidinho para que você não seja impactado. Para dúvidas e informações entre em contato com a nossa Central de Atendimento.
    Obrigado
    Time Azul

  • Nova Regra - Menor Desacompanhado

    Agora passou a ser necessário apresentar autorização judicial para embarque de pessoas desacompanhadas, com idade inferior a 16 anos - exceto nos casos previstos em lei.
    O ECA (Estatuto da Criança e do Adolescente) foi alterado pela lei 13.812/2019, cuja a vigência iniciou-se em 18/03/2019, veja as regras aqui.
    Obrigado.
    Time Azul
     

  • Compras via redes sociais

    Fique ligado, nós não solicitamos dados de cartões de débito/crédito via redes sociais – Facebook, Twitter, Instagram ou WhatsApp. Os canais oficiais para compra são nosso site oficial e aplicativo.

É sempre recomendável que você tente se programar com antecedência, assim a Azul consegue garantir o atendimento ideal a todos. Isso porque, além da comodidade de ter dia e horário reservado, a economia é mais uma vantagem para quem não deixa para a última hora.

Clientes que se apresentarem nos aeroportos sem reserva prévia estarão sujeitos à disponibilidade do sistema, tanto para a localização de poltronas quanto na cobrança de tarifas diferenciadas.

Sem problemas, você pode incluir mais quilos no aeroporto durante o check-in. Mas atenção, se o peso da bagagem despachada passar de 23kg será cobrado como volume adicional.