Azul linhas aéreas. Companhia aérea do Brasil.

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    Bagagem de Mão

    Informações necessárias para sua viagem

    Bagagem de Mão

    É aquela que você não precisa despachar, podendo ser levada para a cabine sem custo adicional.

    Peso:

    10kg

    Altura:

    55cm

    Largura:

    35cm

    Profundidade:

    25cm

    Objetos permitidos e não permitidos
    Objetos permitidos Objetos não permitidos
    Documentos / Dinheiro / Remédios / Chaves / Eletrônicos / Roupas / Calçados / Artigos de Higiene Pessoal (máx. 100ml cada / vol. total: 1L) Objetos Magnéticos / Materiais explosivos e inflamáveis / Substâncias químicas e tóxicas / Objetos cortantes / Ferramentas / Armas de Fogo / Munições

    Para visualizar a lista completa de objetos permitidos e não permitidos, clique aqui

    Informações sobre Hoverboard

    Estamos impedidos de transportar esse tipo de equipamento, por falta de segurança do mesmo para transporte aéreo. Restrição válida para voos domésticos e internacionais.

    Bagagem de mão nas Tarifas Azul

    As passagens da Azul estão classificadas em duas categorias: a Mais Azul e a Azul.

    Ambas as tarifas permitem UMA bagagem de mão 35 x 20 x 35cm 45 cm x 35 cm x 20 cm (altura, largura e profundidade) e UM artigo pessoal por passageiro sem custo adicional

    Saiba mais sobre regras de bagagem nas Tarifas Azul, clicando aqui

    Onde vejo qual é minha tarifa?

    1. 1. Seleção de voo

      Na página de Seleção de Voo você verá dois valores diferentes para o mesmo voo: um referente a tarifa mais Azul, e um segundo, referente a tarifa Azul.

      Atente-se para a tarifa selecionada e suas regras a fim de selecionar a que melhor se adequa às suas necessidades e sua viagem.

      Seleção de voo

    2. 2. Compra de bagagem

      Na tela de Compra de Bagagem será exibido por trecho quantas bagagens estão inclusas na sua reserva, além da possibilidade de comprar bagagem despachada adicional.

      No cabeçalho informando cada techo de sua viagem é possível ver a tarifa selecionada para cada trecho.

      Atente-se para a tarifa selecionada e suas regras a fim de selecionar a que melhor se adequa às suas necessidades e sua viagem.

      Compra de bagagem

    3. 3. E-mail de confirmação de compra

      Caso tenha efetuado uma reserva, você receberá um email confirmando a mesma. No cabeçalho informando cada trecho de sua viagem é possível ver também a tarifa selecionada para cada trecho.

      Atente-se para a tarifa selecionada e suas regras a fim de selecionar a que melhor se adequa às suas necessidades e sua viagem.

      Confirmação de compra

    Importante

    Caso os objetos transportados na bagagem não se enquadrem nas regras ou a companhia interpretar que eles causam risco ao voo, o transporte desses elementos pode ser recusado.

    Há coisas que podem ser levadas apenas na bagagem de mão e outras somente na registrada. Mas muitos objetos são aceitos nas duas situações.

    Mesmo assim, os agentes de segurança do aeroporto têm autonomia para solicitar a remoção de quaisquer itens da bagagem, seja de mão ou registrada. Em caso de dúvidas, fale com a nossa Central de atendimento: 4003-1118

    Atenção: transporte do MacBook Pro de 15 polegadas

    Devido a problemas detectados em algumas baterias de lítio de MacBook Pro de 15 polegadas, fabricados entre setembro de 2015 e fevereiro de 2017 pela Apple, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) recomenda aos passageiros proprietários de equipamentos desta marca que, antes de viajar com o aparelho, verifiquem se o eletrônico é um dos dispositivos afetados pela falha na bateria. A consulta pode ser realizada na página da fabricante: https://support.apple.com/15-inch-macbook-pro-battery-recall

    Mais informações: https://www.anac.gov.br/noticias/2019/anac-orienta-sobre-transporte-do-macbook-pro-de-15-polegadas

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    Voos Azul

    Verifique o status do seu voo no Minhas Reservas. Para saber mais é só clicar aqui.
     
    Caso precise de alguma ajuda, nosso chat funciona 24h todos os dias.
     
    Obrigado.
    Time Azul