Passagens aéreas
Programa de fidelidade
Viagem completa
Envios e encomendas
Não se preocupe!
Não há notificações no momento.
Passagens aéreas
Programa de fidelidade
Viagem completa
Envios e encomendas
Vamos começar?
Escolha seu ponto de partida
Selecione o que você quer conferir primeiro
É um ponto que te dá a oportunidade de viajar o mundo, se hospedar em hotéis, conhecer parques e ter acesso a tudo o que a maior companhia aérea do Brasil* tem para te oferecer!
E, para começar a aproveitar, não tem segredo:
É grátis e rápido! Basta inserir os seus dados e pronto. Simples assim.
Quase tudo no seu dia a dia vale pontos Azul: desde gastos no cartão de crédito a viagens. Explore esse universo e veja como é fácil juntar.
Todos os seus pontos acumulados podem se transformar em passagens, produtos, serviços e muito mais!
*Em número de voos e cidades atendidas.
Conheça os níveis que vão impulsionar os seus sonhos
Cadastro gratuito
10 trechos ou 10 mil
pontos qualificáveis
Outras formas de acesso:
Cartão Azul Itaú Platinum ou
Clube 10.000
12 trechos e 12 mil pontos
qualificáveis ou R$ 25 mil
em gastos aéreos*
Outras formas de acesso:
Cartão Azul Itaú Visa Infinite, Cartão Azul Itaú Mastercard Skyline ou Clube 20.000
*Gastos com voos, upgrades e serviços adicionais (Espaço Azul, Marcação de Assento, Bagagens extra, Pet na Cabine e mais).
Tenha um céu mais Azul por onde for
Já imaginou fazer aquela viagem dos sonhos? Ou garantir uma televisão nova para a sua casa? Quem faz parte do Azul Fidelidade conta com benefícios de sobra na hora de realizar o que deseja.
Voos nacionais e internacionais
Pacotes completos
Produtos
Vales-compra
Promoções exclusivas
Azul Wi-Fi
*Consulte termos e condições aqui.
Mais do universo Azul pra você
Ser mais Azul é só vantagem
Dúvidas frequentes
O Azul Fidelidade é o programa de fidelidade da Azul que garante diversos benefícios para mais de 18 milhões de Clientes cadastrados. O programa possui quatro níveis, sendo eles: Básico, Topázio, Safira e Diamante. E cada nível conta com benefícios exclusivos que podem ser aproveitados no dia a dia e, é claro, nas experiências de viagem.
O Azul Fidelidade é um programa totalmente gratuito e para fazer parte, basta clicar aqui e começar a acumular pontos.
Existem dois tipos de pontos:
• Pontos Azul - são os pontos acumulados no Azul Fidelidade. Eles podem ser trocados por passagens aéreas, pacotes de viagem, produtos, ingressos para parques, vales-compra e mais.
• Pontos qualificáveis - são os pontos computados para determinar o seu nível no nosso programa de fidelidade. Para acumulá-los, você pode: voar com a Azul ou companhias parceiras, usar cartões de crédito parceiros, assinar o Clube Azul, comprar em lojas parceiras ou consumir produtos e serviços da Azul. Saiba mais aqui.
Os níveis são: Básico, Topázio, Safira e Diamante, o nível mais alto do programa. A cada nível, os Clientes Azul Fidelidade conquistam mais benefícios para viajar e usar os seus pontos Azul de diversas maneiras. Saiba mais aqui.
Quem faz parte do programa de fidelidade da Azul aproveita diversos benefícios, seja viajando com a Azul ou indo ao seu evento favorito!
Veja alguns deles:
• Resgate Especial Azul – benefício para Clientes Azul Safira e Azul Diamante que permite resgatar passagens em trechos nacionais com valores reduzidos em pontos, definidos pela Azul;
• Upgrade de cabine disponível com pontos;
• Antecipação de voo nacional e Marcação de assento antecipada em voos nacionais – grátis;
• Descontos em casas de eventos em São Paulo;
• Promoções no Azul Fidelidade;
• Cortesia anual no Espaço Azul doméstico – ilimitadas;
• Bagagens despachadas de até 23kg em voos nacionais e internacionais;
• Bagagens despachadas em voos para a América do Sul na tarifa Mais Azul; • Passagem cortesia para acompanhante;
• Acesso Lounge Azul em Viracopos;
• Extensão de benefícios para voos United;
• Check-in e embarque prioritários;
• Entrega de bagagem prioritária;
• Isenção de taxa de resgate no app;
• Azul Wi-Fi gratuito. Confira todos os benefícios aqui.
Para transferir pontos acumulados em bancos parceiros, é simples:
1. Certifique-se de que você já é cadastrado no Azul Fidelidade. Caso ainda não seja, cadastre-se gratuitamente aqui.
2. Confira se o banco em que você acumula pontos é parceiro do Azul Fidelidade. Em seguida, confira as regras de transferência no site do programa parceiro. Essa é uma informação fundamental, pois o valor mínimo de transferência e prazos podem mudar de acordo com o parceiro.
3. Entre em contato com o programa de fidelidade do seu cartão de crédito e solicite a transferência. Assim que os pontos forem creditados, é só resgatar a sua próxima experiência.
Usar pontos é uma das melhores formas de realizar os seus sonhos! Confira como fazer isso:
• Azul: para resgatar passagens com pontos, é só informar a Origem e Destino no site ou app da Azul, inserir a data e buscar a sua viagem.
• Azul pelo Mundo: no site do Azul pelo Mundo, você pode usar os seus pontos para voar com companhias aéreas parceiras. Saiba mais aqui.
• Azul Viagens: é possível usar pontos Azul para reservar pacotes completos, hotéis e até resgatar ingressos de várias atrações. Confira aqui.
Termos e condições
COMPRAS EM REAIS: Compras realizadas através do website da Azul e “aplicativo mobile (via "smartphones" e "tablets") são isentas da tarifa de emissão. A tarifa de emissão é cobrada nas compras através de balcões localizados nos aeroportos, lojas físicas e callcenter da empresa. Aeroportos e Lojas físicas: Nos voos domésticos, o valor da cobrança é de R$ 170,00 (cento e setenta reais) para compras com o valor total até R$ 1.500,00 ou de 10% sobre o valor da tarifa quando esta for superior a R$ 1.500,00. Nos voos internacionais, a tarifa de emissão é de 7% sobre o valor da tarifa paga. Callcenter (+55 11 4003-1118): O valor da cobrança é a partir de R$ 170,00 (cento e setenta reais) por passageiro e por trecho nos voos domésticos, e a partir de R$ 350,00 (trezentos e cinquenta reais) por passageiro e por trecho nos voos internacionais. Tarifas com regras flexíveis (reserva na Classe Y): Serão disponibilizadas para comercialização somente via Central de Atendimento. Não serão cobradas taxas de alteração ou cancelamento. Reembolso de 95% (noventa e cinco por cento) do valor da tarifa. Não será cobrará taxa de emissão.
COMPRAS EM PONTOS e PONTOS + DINHEIRO: Para reservas emitidas com pontos ou pontos + dinheiro pelo canal de atendimento do Azul Fidelidade (+55 11 4003-1141), lojas físicas ou nos aeroportos, o valor da Taxa de Resgate é a partir de R$170,00 (cento e setenta reais) por passageiro para voos domésticos e a partir de R$350,00 (trezentos e cinquenta reais) por passageiro para voos internacionais. Para reservas emitidas com pontos ou pontos + dinheiro no site da Azul (logado no Azul Fidelidade) e aplicativo mobile (via “smartphones” e “tablets”), para voos domésticos o valor da Taxa de Resgate é a partir de R$49,90 (quarenta e nove reais e noventa centavos) por passageiro e por trecho, sendo que serão isentas de cobrança de Taxa de Resgate as emissões realizadas para voos com data superior ou igual a 90 dias, e, para voos internacionais o valor da Taxa de Resgate é a partir de R$169,90 (cento e sessenta e nove reais e noventa centavos) por passageiro e por trecho, sendo que serão isentas de cobrança de Taxa de Resgate as emissões realizadas para voos com data superior ou igual a 120 dias. A Azul Linhas Aéreas informa que apenas vende passagens aéreas por meio dos canais oficiais mencionados. Mensagens falsas vêm sendo indevidamente enviadas via e-mail por pessoas não autorizadas. Informamos que não enviamos e-mails para concessão de passagens aéreas mediante a apresentação de cupom numerado em guichês da companhia e solicita aos clientes que desconsiderem eventuais e-mails com tal conteúdo.
Em cumprimento à Lei nº 12.741/2012, informamos os percentuais tributários, PIS – 0,65%, COFINS – 3,00%, CPS – 1,00%.
Todos os processos seletivos são conduzidos pelo RH da Azul Linhas Aéreas.
Ainda precisa falar com a gente?
Caso não tenha encontrado a respostas para sua dúvida entre em contato com a gente pelo Chat online. A Azul também está à disposição pelos telefones abaixo:
- 4003 1118Capitais e regiões metropolitanas
- 0800 887 1118Demais localidades
Sobre o Programa de Fidelidade
Termos e condições
*Todas as tarifas e produtos exibidos nesse site estão sujeitos a disponibilidade e podem ter seu valor alterado sem aviso prévio. Para obter mais informações sobre as tarifas divulgadas, acesse www.voeazul.com.br e https://shopping.tudoazul.com.
COMPRAS EM REAIS: Compras realizadas através do website da Azul e “aplicativo mobile (via "smartphones" e "tablets") são isentas da tarifa de emissão. A tarifa de emissão é cobrada nas compras através de balcões localizados nos aeroportos, lojas físicas e callcenter da empresa. Aeroportos e Lojas físicas: Nos voos domésticos, o valor da cobrança é de R$ 50,00 para compras com o valor total até R$ 500,00 ou de 10% sobre o valor da tarifa quando esta for superior a R$ 500,00. Nos voos internacionais, a tarifa de emissão é de 7% sobre o valor da tarifa paga. Callcenter (+55 11 4003-1118): O valor da cobrança é a partir de R$ 60,00 (sessenta reais) por passageiro e por trecho nos voos domésticos, e a partir de R$ 160,00 (cento e sessenta reais) por passageiro e por trecho nos voos internacionais.
COMPRAS EM PONTOS e PONTOS + DINHEIRO: Para reservas emitidas com pontos ou pontos + dinheiro pelo canal de atendimento do TudoAzul (+55 11 4003-1141), lojas físicas ou nos aeroportos, o valor da Taxa de Resgate é a partir de R$55,00 (cinquenta e cinco reais) por passageiro para voos domésticos e a partir de R$150,00 (cento e cinquenta reais) por passageiro para voos internacionais. Para reservas emitidas com pontos ou pontos + dinheiro no site da Azul (logado no TudoAzul) e aplicativo mobile (via “smartphones” e “tablets”), para voos domésticos o valor da Taxa de Resgate é a partir de R$24,90 (vinte e quatro reais e noventa centavos) por passageiro e por trecho, sendo que serão isentas de cobrança de Taxa de Resgate as emissões realizadas para voos com data superior ou igual a 90 dias, e, para voos internacionais o valor da Taxa de Resgate é a partir de R$100,00 (cem reais) por passageiro e por trecho, sendo que serão isentas de cobrança de Taxa de Resgate as emissões realizadas para voos com data superior ou igual a 120 dias. A Azul Linhas Aéreas informa que apenas vende passagens aéreas por meio dos canais oficiais mencionados. Mensagens falsas vêm sendo indevidamente enviadas via e-mail por pessoas não autorizadas. Informamos que não enviamos e-mails para concessão de passagens aéreas mediante a apresentação de cupom numerado em guichês da companhia e solicita aos clientes que desconsiderem eventuais e-mails com tal conteúdo.
Em cumprimento à Lei nº 12.741/2012, informamos os percentuais tributários: PIS - 0,65%; COFINS - 3,00%; CPS - 1,50%.
Todos os processos seletivos são conduzidos pelo RH da Azul Linhas Aéreas.
Procon-RJ : link: http://www.procon.rj.gov.br/
Procon-PR: link: http://www.procon.pr.gov.br/
Ainda precisa falar com a gente?
Caso não tenha encontrado a respostas para sua dúvida entre em contato com a gente pelo Chat online. A Azul também está à disposição pelos telefones abaixo:
- 4003 1141Capitais e regiões metropolitanas
- 0800 880 1141Demais localidades
Termos e condições
*Todas as tarifas e produtos exibidos nesse site estão sujeitos a disponibilidade e podem ter seu valor alterado sem aviso prévio. Para obter mais informações sobre as tarifas divulgadas, acesse www.voeazul.com.br e https://shopping.tudoazul.com.
COMPRAS EM REAIS: Compras realizadas através do website da Azul e “aplicativo mobile (via "smartphones" e "tablets") são isentas da tarifa de emissão. A tarifa de emissão é cobrada nas compras através de balcões localizados nos aeroportos, lojas físicas e callcenter da empresa. Aeroportos e Lojas físicas: Nos voos domésticos, o valor da cobrança é de R$ 50,00 para compras com o valor total até R$ 500,00 ou de 10% sobre o valor da tarifa quando esta for superior a R$ 500,00. Nos voos internacionais, a tarifa de emissão é de 7% sobre o valor da tarifa paga. Callcenter (+55 11 4003-1118): O valor da cobrança é a partir de R$ 60,00 (sessenta reais) por passageiro e por trecho nos voos domésticos, e a partir de R$ 160,00 (cento e sessenta reais) por passageiro e por trecho nos voos internacionais.
COMPRAS EM PONTOS e PONTOS + DINHEIRO: Para reservas emitidas com pontos ou pontos + dinheiro pelo canal de atendimento do TudoAzul (+55 11 4003-1141), lojas físicas ou nos aeroportos, o valor da Taxa de Resgate é a partir de R$ 55,00 (cinquenta e cinco reais) por passageiro para voos domésticos e a partir de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais) por passageiro para voos internacionais. Para reservas emitidas com pontos ou pontos + dinheiro no website da AZUL (logado no TudoAzul) e aplicativo mobile (via "smartphones" e "tablets"), para voos domésticos o valor da Taxa de Resgate é a partir de R$ 24,90 (vinte e quatro reais e noventa centavos) por passageiro e por trecho, sendo que serão isentas de cobrança da Taxa de Resgate as emissões realizadas para voos com data superior ou igual a 90 dias, e, para os voos internacionais o valor da Taxa de Resgate é a partir de R$ 100,00 (cem reais) por passageiro e por trecho, sendo que serão isentas de cobrança da Taxa de Resgate as emissões realizadas para voos com data superior ou igual a 120 dias . Também haverá isenção da cobrança da Taxa de Resgate, independente da antecedência da realização da reserva, caso a compra seja efetuada no aeroporto de Campinas, desde que a emissão seja efetuada pelo titular do Programa TudoAzul e para sua própria viagem. A Azul Linhas Aéreas informa que apenas vende passagens aéreas por meio dos canais oficiais mencionados. Mensagens falsas vêm sendo indevidamente enviadas via e-mail por pessoas não autorizadas. Informamos que não enviamos e-mails para concessão de passagens aéreas mediante a apresentação de cupom numerado em guichês da companhia e solicita aos clientes que desconsiderem eventuais e-mails com tal conteúdo.
Em cumprimento à Lei nº 12.741/2012, informamos os percentuais tributários: PIS - 0,65%; COFINS - 3,00%; CPS - 1,50%.
Todos os processos seletivos são conduzidos pelo RH da Azul Linhas Aéreas.
Procon-RJ : link: http://www.procon.rj.gov.br/
Procon-PR: link: http://www.procon.pr.gov.br/
Ainda precisa falar com a gente?
Caso não tenha encontrado a respostas para sua dúvida entre em contato com a gente pelo Chat online. A Azul também está à disposição pelos telefones abaixo:
- 4003 1181Capitais e regiões metropolitanas
Rastrear
Localizar Unidades
Termos e condições
Em cumprimento à Lei nº 12.741/2012, informamos os percentuais tributários aplicados sobre o valor a ser pago pelo serviço de transporte de cargas pela Azul Cargo Express: PIS: 1.65%, COFINS: 7.60%, CPS: 1.00% e ICMS: (valor constante no conhecimento de transporte aéreo).
Para ter mais informações, entre em contato com o Atendimento da Azul Cargo Express através do telefone +55 (11) 4003-8399.
Ainda precisa falar com a gente?
Caso não tenha encontrado a respostas para sua dúvida entre em contato com a gente pelo Chat online. A Azul também está à disposição pelos telefones abaixo:
- 4003 8399Capitais e regiões metropolitanas