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Notificação
  • Exigência de teste RT-PCR para entrada de brasileiros e estrangeiros no Brasil

    Está viajando para os EUA ou Europa? Atente-se para as novas regras de entrada no Brasil de acordo com Portaria Nº 630 de 17/12/2020 emitida pela Casa Civil:

    1) A partir de 30 de dezembro de 2020, está apenas autorizada a entrada de clientes estrangeiros e brasileiros a partir de 12 anos mediante apresentação no momento do check-in de teste método RT-PCR com resultado negativo/não reagente para COVID-19. O teste RT-PCR deve ser coletado no máximo em 72 horas antes do seu embarque.

    2) Além da apresentação do exame tipo RT-PCR, todos os clientes deverão preencher a Declaração de Saúde do Viajante (DSV) conforme orientações do link que estará disponível no portal da Anvisa.

    Confira todos os detalhes aqui
     
    Obrigado,
    Time Azul

  • Embarque Azul Conecta

    Por questões de segurança, em voos operados por Azul Conecta, não é permitido o embarque de cliente que utilize cadeiras de rodas que necessita de equipamento de descenso ou ascenso para embarque na aeronave e de menores desacompanhados.
     
    Obrigado.
    Time Azul

  • Voos Azul

    Verifique o status do seu voo no Minhas Reservas. Para saber mais é só clicar aqui.
     
    Caso precise de alguma ajuda, nosso chat funciona 24h todos os dias.
     
    Obrigado.
    Time Azul

  • Azul em Guarulhos – SP (GRU)

    Vai embarcar de Guarulhos? Temporariamente a Azul está operando no Terminal 2 / ASA D. Fique atento na hora de ir para o aeroporto.
     
    Obrigado.
    Time Azul

Hospitalar e Odontológico

Este Serviço será prestado até o limite do plano contratado (conforme previsto no produto/serviço adquirido. Saiba mais

Repatriação Funerária

Este serviço será prestado até o limite do plano de Assistência 24 horas contratado. Saiba mais

Localização de Bagagem

Em caso de extravio de bagagens (“Evento”), a Assistência 24 horas auxiliará o Usuário. Saiba mais

Perda de Documentos

Em caso de extravio (perda, furto ou roubo) de qualquer documento pessoal imprescindível. Saiba mais

Mensagens Urgentes

Em caso de solicitação por parte do Usuário, a Central de Assistência 24 horas transmitirá mensagens telefônicas. Saiba mais

Importante: O seguro viagem não é seguro saúde! Leia atentamente as condições contratuais, observando seus direitos e obrigações, bem como o limite do capital segurado contratado para cada cobertura.

Você pode incluir mais peças por um valor adicional através de nossos canais digitais ou balcão do aeroporto. Mas atenção, se o peso de cada bagagem ultrapassar 23kg ou exceder as dimensões máximas permitidas de 158cm (soma de todos os lados), será cobrado uma taxa fixa para excesso de bagagem.

Está muito perto do seu voo e por isso você só poderá comprar bagagem diretamente no aeroporto.