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Cuando compra un pasaje aéreo de Azul, todos sus datos de reserva se registran automáticamente en nuestro sitio web. En el caso de una cancelación o cambios en su compra, preste atención a las reglas y los cargos que se aplican en cada caso.

Los valores referentes a la remarcación, cancelación o no comparecimiento en el momento del embarque (en el show), serán cobrados por tramo y por persona.

Vuelo Doméstico - Tarifas regulares
Honorarios Canal Valor Monedas extranjeras
Cambio / Cancelación Site / Mobile R$ 250.00 US$ 80; EUR 80
Call Center / Aeropuertos R$ 325.00 US$ 90; EUR 90
No show R$ 350.00 US$ 120; EUR 120
Vuelo Doméstico - Tarifa Imperdible ( UU, V, W, X, OO e Z )
Honorarios Canal Valor Monedas extranjeras
Cambio / Cancelación Site / Mobile R$ 275.00 US$ 80; EUR 80
Call Center / Aeropuertos R$ 350.00 US$ 120; EUR 120
No show R$ 350.00 US$ 120; EUR 120
Doméstico
Nombre Tarifa Clases Honorarios
Reembolso Azul / MaisAzul Regular 60% de la tarifa del vuelo
Necesario (UU, V, W, X, OO e Z) No reembolsable (permite credit shell)
Y 5% de la tarifa del vuelo

Derecho de desistimiento: Se podrá desistir del billete adquirido, sin cargo, en un plazo de hasta 24 horas posteriores a la emisión del mismo y de la respectiva recepción del comprobante, siempre que exista una antelación igual o superior a 7 días respecto de la fecha de embarque del vuelo de ida.

No hay problema, puede incluir más libras en el aeropuerto durante el check-in. Pero atención, si el peso del equipaje facturado supera los 23kg se cobrará como volumen adicional.