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Cuando compra un pasaje aéreo de Azul, todos sus datos de reserva se registran automáticamente en nuestro sitio web. En el caso de una cancelación o cambios en su compra, preste atención a las reglas y los cargos que se aplican en cada caso.

Los valores referentes a la remarcación, cancelación o no comparecimiento en el momento del embarque (en el show), serán cobrados por tramo y por persona.

Vuelo Doméstico - Tarifas regulares
Honorarios Canal Valor Monedas extranjeras
Cambio / Cancelación Site / Mobile R$ 250.00 o 100% de la tarifa* US$ 80; EUR 80 o 100% de la tarifa*
Call Center / Aeropuertos R$ 325.00 o 100% de la tarifa* US$ 90; EUR 90 o 100% de la tarifa*
Cambio / Cancelación para reservas de puntos Todos los canales R$ 325.00 o 100% de la tarifa* US$ 90; EUR 90 o 100% de la tarifa*
(No Show) R$ 350.00 US$ 120; EUR 120
Vuelo Doméstico - Tarifa Imperdible ( UU, V, W, X, OO e Z )
Honorarios Canal Valor Monedas extranjeras
Cambio / Cancelación Site / Mobile R$ 275.00 o 100% de la tarifa* US$ 80; EUR 80 o 100% de la tarifa*
Call Center / Aeropuertos R$ 350.00 o 100% de la tarifa* US$ 120; EUR 120 o 100% de la tarifa*
Cambio / Cancelación para reservas de puntos Todos los canales R$ 350.00 o 100% de la tarifa* US$ 120; EUR 120 o 100% de la tarifa*
No show R$ 350.00 US$ 120; EUR 120
Doméstico
Nombre Tarifa Clases Honorarios
Reembolso Azul / MaisAzul Regular 60% de la tarifa del vuelo
Necesario (UU, V, W, X, OO e Z) No reembolsable 
Y 5% de la tarifa del vuelo

*Se aplica el 100% de la tarifa cuando es inferior a la cantidad de la tarifa

Derecho de desistimiento: Se podrá desistir del billete adquirido, sin cargo, en un plazo de hasta 24 horas posteriores a la emisión del mismo y de la respectiva recepción del comprobante, siempre que exista una antelación igual o superior a 7 días respecto de la fecha de embarque del vuelo de ida.

Puedes incluir más piezas de equipaje por un cargo adicional a través de nuestros canales digitales o en nuestro mostrador del aeropuerto. Pero ten en cuenta que si las piezas de equipaje superan los 23 kg de peso o exceden las dimensiones máximas permitidas de 158 cm (suma de cada uno de los lados), se te cobrará una tasa fija por exceso de equipaje.

Está muy cerca de su vuelo, por lo que solo puede comprar equipaje directamente en el aeropuerto.