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FREMEC es un documento que simplifica la vida de pasajeros frecuentes con condiciones médicas especiales. Luego de la evaluación llevada a cabo por el área médica, el pasajero dispondrá de la tarjeta FREMEC por 1 año. Con la misma, ya no necesita más presentar certificado médico cada vez que viaje, sólo basta presentar el documento al momento del embarque, lo que garantiza rapidez y privacidad.

La tarjeta FREMEC puede otorgarse a pasajeros frecuentes, que necesitan asistencia de movilidad debido a una discapacidad crónica y estable, como:

  • Discapacidad motriz;
  • Discapacidad visual;
  • Discapacidad auditiva.

La condición FREMEC excluye a aquellos con enfermedades mentales, discapacidades intelectuales y co-morbilidades asociadas con tales deficiencias.

Por otro lado, se debe completar el MEDIF para los casos en que el pasajero padezca una enfermedad crónica estable o aguda, incluso los pos y preoperatorios, de acuerdo con lo que se detalla aquí. Siempre y cuando sean estables, las siguientes condiciones médicas generalmente no precisan una autorización médica y, por consiguiente, no requieren ninguna asistencia especial por lo que no es necesario completar el MEDIF o FREMEC:

  • Diabetes mellitus;
  • Presión arterial alta o colesterol alto;
  • Artritis;
  • Extremidades artificiales.

Cabe destacar que la tarjeta FREMEC no puede emitirse a pasajeros con nuevas necesidades o a aquellos que necesitan oxígeno suplementario a bordo.

Verifique cómo usted podrá solicitar la FREMEC:

  • Haga clic aquí y descargue el formulario;
  • Para comprobar las necesidades especiales, solicítele a su médico que complete y firme el formulario;
  • Envíe el formulario completo a medif.azulcenter@voeazul.com.br;
  • En hasta 7 (siete) días hábiles el equipo médico de Azul analizará su solicitud y usted va a recibir una respuesta;
  • En caso de que se apruebe su solicitud, usted recibirá en su correo electrónico un documento con su número de FREMEC y podrá utilizarlo para reservar su pasaje;
  • En caso de que ya posea una FREMEC de otra compañía aérea dentro del período de validez, se deberán enviar, al correo electrónico antes informado para su evaluación médica, los archivos médicos FREMEC entregados a la otra empresa, junto con la autorización otorgada por esta última, en donde debe constar el número y la validez.

Cómo emitir su pasaje y volar utilizando la FREMEC:

  • Complete el formulario de viaje y envíelo a medif.azulcenter@voeazul.com.br;
  • Compre su pasaje a través del Call center (4003-1118) e informe el número de FREMEC al momento de la reserva;
  • En el embarque, sólo se debe presentar el documento. Ya no hace falta presentar un certificado médico o una autorización.

Importante

Los pasajeros titulares de la FREMEC deben informarle a Azul de inmediato si su condición médica cambia o se agrava. En caso de dudas, se encuentra a su disposición el correo electrónico medif.azulcenter@voeazul.com.br.

Haga clic aquí para obtener mayor información en el Manual de Medicina IATA.

Puedes incluir más piezas de equipaje por un cargo adicional a través de nuestros canales digitales o en nuestro mostrador del aeropuerto. Pero ten en cuenta que si las piezas de equipaje superan los 23 kg de peso o exceden las dimensiones máximas permitidas de 158 cm (suma de cada uno de los lados), se te cobrará una tasa fija por exceso de equipaje.

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