*Todas las tarifas y productos que se muestran en este sitio web están sujetos a disponibilidad y su valor puede cambiar sin previo aviso. Para obtener más información sobre las tarifas publicadas, visite www.voeazul.com.br y https://shopping.tudoazul.com.

COMPRAS EN REALES: Las compras realizadas a través del sitio web de Azul y la APP móvil (por "smartphones" y "tablets") están exentas de la tarifa de emisión. La tarifa de emisión se cobra en las compras realizadas en los mostradores ubicados en los aeropuertos, tiendas físicas y callcenter de la empresa. Aeropuertos y tiendas físicas: Para vuelos nacionales, el valor de la tarifa es de R$170,00 (ciento setenta reales) para compras con valor total hasta R$1.500,00, o del 10% sobre el valor de la tarifa cuando esta supere R$1.500,00. Para vuelos internacionales, la tarifa de emisión es del 7% sobre el valor de la tarifa pagada. Callcenter (+55 11 4003-1118): El valor de la tarifa es a partir de R$170,00 (ciento setenta reales) por pasajero y por tramo en vuelos nacionales, y a partir de R$350,00 (trescientos cincuenta reales) por pasajero y por tramo en vuelos internacionales. Tarifas con reglas flexibles (reserva en Clase Y): Solo estarán disponibles para la venta a través del Centro de Atención al Cliente. No se cobrarán tasas de cambio o cancelación. Reembolso del 95% (noventa y cinco por ciento) del valor de la tarifa. No se cobrará tarifa de emisión.

RESCATE EN PUNTOS y PUNTOS AZUL + REALES: Para reservas emitidas con puntos o puntos + dinero por el canal de atención de Azul Fidelidade (+55 11 4003-1141), tiendas físicas o en los aeropuertos, el valor de la Tasa de Rescate es a partir de R$170,00 (ciento setenta reales) por pasajero en vuelos nacionales y a partir de R$350,00 (trescientos cincuenta reales) por pasajero en vuelos internacionales. Para reservas emitidas con puntos o puntos + dinero en el sitio web de Azul (con sesión iniciada en Azul Fidelidade) y APP móvil (por “smartphones” y “tablets”), para vuelos nacionales el valor de la Tasa de Rescate es a partir de R$34,90 (treinta y cuatro reales con noventa centavos) y en vuelos internacionales, a partir de R$118,90 (ciento dieciocho reales con noventa centavos) – valores cobrados por pasajero y por tramo. Estarán exentas de la Tasa de Rescate las emisiones realizadas para vuelos nacionales e internacionales con fecha igual o superior a 90 días. Los clientes del Programa de Fidelidad Azul podrán obtener descuentos en el valor de la tasa de rescate, dependiendo del nivel en el que

se encuentren en el programa, si aplica (ver más información en: https://voeazul.com.br/home/br/pt/programa-fidelidade/taxa-resgate-pontos. Azul Linhas Aéreas informa que solo vende pasajes aéreos a través de los canales oficiales mencionados. Se han enviado mensajes falsos por correo electrónico por personas no autorizadas. Informamos que no enviamos correos electrónicos para la concesión de pasajes aéreos mediante la presentación de un cupón numerado en los mostradores de la compañía y solicitamos a los clientes que desestimen cualquier correo electrónico con ese contenido.

En cumplimiento de la Ley nº 12.741/2012, informamos los porcentajes tributarios: PIS – 0,65%, COFINS – 3,00%, CPS – 1,00%.

Todos los procesos de selección son conducidos por el departamento de Recursos Humanos de Azul Linhas Aéreas.

Procon-RJ 
Procon-PR

*Todas as tarifas e produtos exibidos nesse site estão sujeitos a disponibilidade e podem ter seu valor alterado sem aviso prévio. Para obter mais informações sobre as tarifas divulgadas, acesse www.voeazul.com.br e https://shopping.tudoazul.com.

COMPRAS EM REAIS: Compras realizadas através do website da Azul e aplicativo mobile (a través de "teléfonos inteligentes" e "tabletas") están exentos de la tasa de emisión. La tarifa de emisión se cobra por compras a través de mostradores ubicados en aeropuertos, tiendas físicas y call center de la empresa. Aeropuertos y Tiendas Físicas: En vuelos domésticos, el cargo es de R $ 50,00 para compras con un valor total de hasta R $ 500,00 o el 10% del valor de la tarifa cuando supere R $ 500,00. En vuelos internacionales, la tarifa de emisión es del 7% de la tarifa pagada. Callcenter (+55 11 4003-1118): El cargo es desde R $ 60,00 (sesenta reales) por pasajero y ida en vuelos domésticos, y desde R $ 160,00 (ciento sesenta reales)) por pasajero y por tramo en vuelos internacionales. vuelos.

COMPRAS EN PUNTOS Y PUNTOS + DINERO: Para reservas emitidas con puntos o puntos + efectivo a través del canal de servicio TudoAzul (+55 11 4003-1141), tiendas físicas o en aeropuertos, el valor de la Tasa de Canje es de R $ 55,00 (cincuenta -cinco reales) por pasajero para vuelos domésticos y desde R $ 150,00 (ciento cincuenta reales) por pasajero para vuelos internacionales. Para reservas emitidas con puntos o puntos + efectivo en el sitio web de AZUL (logueado en TudoAzul) y aplicación móvil(a través de "teléfonos inteligentes" e "tabletas"), para vuelos domésticos el valor de la Tasa de Canje es de R $ 24,90 (veinticuatro reales y noventa centavos) por pasajero y por tramo, y las tasas de canje para vuelos con fecha estarán exentas de la Tasa de Canje mayor o igual a 90 días, y, para vuelos internacionales, el valor de la Tasa de Canje es de R $ 100,00 (cien reales) por pasajero y por tramo, y las tasas de canje estarán exentas de la Tasa de Canje efectuada para vuelos con fecha mayor mayor o igual a 120 días. También habrá una exención del cobro de la Tasa de Canje, independientemente del anticipo de la reserva, si la compra se realiza en el aeropuerto de Campinas, siempre que la emisión la realice el titular del Programa TudoAzul y para su propio viaje. . Azul Linhas Aéreas informa que solo vende pasajes aéreos a través de los canales oficiales antes mencionados. Los mensajes falsos han sido enviados incorrectamente por correo electrónico por personas no autorizadas. Le informamos que no enviamos correos electrónicos para el otorgamiento de boletos de avión presentando un cupón numerado en las ventanillas de la compañía y solicitamos a los clientes que ignoren cualquier correo electrónico con dicho contenido. 

Em cumprimento à Lei nº 12.741/2012, informamos os percentuais tributários: PIS - 0,65%; COFINS - 3,00%; CPS - 1,50%.
Todos los procesos de selección son realizados por Recursos Humanos de Azul Linhas Aéreas.

Procon-RJ : link: http://www.procon.rj.gov.br/
Procon-PR: link: http://www.procon.pr.gov.br/