Azul - Linhas Aéreas Brasileiras

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serviços Azul (informações para voos internacionais clique aqui)

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Se você ou o passageiro pra quem você estiver comprando passagem estiver em alguma situação de enfermidade, ou precise de alguma assistência no aeroporto e na aeronave, informe no momento da compra. Basta selecionar esta opção na área de "Atendimento Especial" e preencher as informações pedidas.

Com esta informação, a todo momento haverá um funcionário Azul preparado para ajudar no que for preciso.

- Disponível durante a compra pelo site, pelo Azul Center e no aeroporto.

Observação: Clientes que necessitem viajar em período pós-operatório deverão encaminhar a autorização médica (MEDIF) para a análise da Azul. Após a análise e autorização, o MEDIF deve ser apresentado no momento do check-in.  

O formulário MEDIF está disponível para download na seção Informações deste site. Peça para seu médico preenchê-lo corretamente.

 

 

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Aviso

Dúvidas? Clique aqui.
  • Quais aeronaves a Azul possui?

    A Azul opera a frota de aviões mais jovem do Brasil com os jatos da Embraer 190 e 195. Também presentes na frota, estão os turboélices ATR em seus modelos 72 e 600. Ambas são aeronaves extremamente confortáveis: os assentos são dispostos dois a dois, eliminando a inconveniente poltrona do meio.

  • Como funciona o Tudo Azul?

    O Programa de Vantagens TudoAzul é simples e fácil. Com ele, a cada R$ 1,00* gasto na compra de uma passagem, você ganha até 5 pontos na sua conta TudoAzul. A partir de 5.000 pontos você já pode viajar resgatando um trecho da Azul com seus pontos. O TudoAzul não tem limitação de assentos e nem de dia.
    * Válido para tarifas regulares das viagens realizadas, não incluindo taxas de embarque.

  • Como utilizar o Ônibus da Azul?

    É muito simples. No momento da escolha do seu itinerário de viagem, se você for utilizar o Ônibus Executivo Azul em algum dos trechos, escolha como local de partida (“Estou em”) ou de chegada (“Indo para”) o ponto de saída do ônibus mais conveniente para você. Fique atento aos horários dos ônibus e programe-se para chegar ao aeroporto com pelo menos 1 hora de antecedência à saída do voo.

  • Como pagar com boleto?

    Quando você escolhe pagar com boleto bancário, o site automaticamente gera um documento com código de barras, semelhante a contas de luz, gás e telefone. Com esse arquivo, você escolhe a melhor forma de pagar: ir a uma agência bancária, ir a um caixa eletrônico, acessar a sua conta corrente pelo site do seu banco, usar aplicativos de celular.