Azul - Linhas Aéreas Brasileiras

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serviços Azul (informações para voos internacionais clique aqui)

cão-guia

Quando a ajuda de um cão-guia é necessária, ele é transportado junto com seu dono, dentro da cabine da aeronave. Para ele, é reservado um assento preferencial.

Mas fique atento a algumas exigências:

  • O cão deve estar equipado com arreio/coleira*.
  • Apresente o comprovante da vacinação antirrábica assinado pelo médico veterinário – a vacina é obrigatória para animais a partir de 3 (três) meses de idade e deve ter sido aplicada há mais de 30 dias e menos de 1 ano;
  • Garanta também o Certificado de Saúde emitido pelo médico veterinário. O prazo de validade do Certificado é de 10 dias a contar da data de sua emissão.

É importante também que esta informação seja dada durante o momento da compra. Durante o preenchimento dos dados pessoais, selecione esta
opção na área “Atendimento Especial” do formulário.

- Disponível durante a compra pelo site, pelo Azul Center e no aeroporto.

*A Azul não transporta animais com menos de 3 meses de vida.

cão de apoio emocional

Padronizamos o transporte de animais de apoio emocional em nossos voos entre Brasil e Estados Unidos e suas conexões diretas. Para os voos domésticos, a legislação brasileira ainda não regulamenta este tipo de transporte.

Somente aceitamos cães como animais de apoio emocional. O regulamento norte-americano embasa o nosso procedimento de transporte desse animal. O cão de apoio emocional ou cão terapeuta (emotional dog) oferece apoio emocional para pessoas com necessidades emocionais e psicológicas.

 

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Aviso

Dúvidas? Clique aqui.
  • Quais aeronaves a Azul possui?

    A Azul opera a frota de aviões mais jovem do Brasil com os jatos da Embraer 190 e 195. Também presentes na frota, estão os turboélices ATR em seus modelos 72 e 600. Ambas são aeronaves extremamente confortáveis: os assentos são dispostos dois a dois, eliminando a inconveniente poltrona do meio.

  • Como funciona o Tudo Azul?

    O Programa de Vantagens TudoAzul é simples e fácil. Com ele, a cada R$ 1,00* gasto na compra de uma passagem, você ganha até 5 pontos na sua conta TudoAzul. A partir de 5.000 pontos você já pode viajar resgatando um trecho da Azul com seus pontos. O TudoAzul não tem limitação de assentos e nem de dia.
    * Válido para tarifas regulares das viagens realizadas, não incluindo taxas de embarque.

  • Como utilizar o Ônibus da Azul?

    É muito simples. No momento da escolha do seu itinerário de viagem, se você for utilizar o Ônibus Executivo Azul em algum dos trechos, escolha como local de partida (“Estou em”) ou de chegada (“Indo para”) o ponto de saída do ônibus mais conveniente para você. Fique atento aos horários dos ônibus e programe-se para chegar ao aeroporto com pelo menos 1 hora de antecedência à saída do voo.

  • Como pagar com boleto?

    Quando você escolhe pagar com boleto bancário, o site automaticamente gera um documento com código de barras, semelhante a contas de luz, gás e telefone. Com esse arquivo, você escolhe a melhor forma de pagar: ir a uma agência bancária, ir a um caixa eletrônico, acessar a sua conta corrente pelo site do seu banco, usar aplicativos de celular.