|
A aquisição de quilos adicionais será por voo e por código de reserva, sendo permitida somente com a antecedência mínima de 04 horas do voo, para os quilos acima pré-estabelecidos, os quais serão adicionados à franquia de bagagem estabelecida pela regra tarifária. A partir da utilização de um quilo adicional adquirido, não será possível o reembolso do valor pago, tampouco poderá ser utilizado em outro voo. Se a bagagem exceder os quilos adicionais adquiridos, a cobrança de quilos excedentes será realizada de acordo com a regra tarifária, em consonância com a orientação da ANAC. A aquisição de quilos adicionais somente poderá ser realizada através do website da AZUL (www.voeazul.com.br) ou através do callcenter (4003-1118), não sendo permitida a compra na lojas da AZUL ou no aeroporto, vez que em tais canais o pagamento da taxa de excesso de peso será realizada de acordo com a regra tarifária.
|