Como Funciona? Regras do
Passaporte Azul
Regras do Passaporte Azul

– O Passaporte Azul poderá ser adquirido no período de 06 a 15/10/2009, exclusivamente através do Call Center (3003-AZUL), para um cliente cadastrado no programa “Tudo Azul”, mediante pagamento através de cartões de créditos aceitos pela AZUL, em até 6 vezes sem juros. A quantidade de Passaporte Azul é limitada, podendo ser esgotada antes do período de vigência.

– Com a aquisição do Passaporte Azul, o cliente receberá um código para realizar as reservas mediante contato com o Call Center, sendo válido somente para voos operados pela AZUL com tarifa “Promo”, permitindo ilimitadas utilizações, para viagens realizadas no período de 15/10 a 16/11/2009, sujeitas à disponibilidade de assentos. Quaisquer passagens adquiridas sob outro código não serão beneficiadas pelo Passaporte Azul.

– Período de Restrição de utilização: sextas-feiras e domingos, bem como 31/10, 02/11 e 03 /11 de 2009.

– Após a utilização de um trecho, o Passaporte Azul não poderá ser cancelado, tampouco reembolsado. O reembolso somente será permitido diante da não utilização de qualquer passagem, sendo aplicável a taxa administrativa de 20% sobre o valor pago no Passaporte Azul.

– O Passaporte Azul e as respectivas passagens são pessoais, intransferíveis e não poderão ser de forma alguma comercializados ou convertidos em dinheiro.

– Não estão incluídos os custos de traslado da cidade de origem do cliente até o aeroporto de embarque, os impostos e taxas aeroportuárias (taxa de embarque), bem como os gastos habitualmente opcionais, como os serviços extras para passageiros, seguros, hospedagem e despesas pessoais.

– Solicitações de remarcação, alteração de data e/ou horário, ou cancelamento deverão ser realizados através do Call Center e seguirão as regras tarifárias da Tarifa “Promo”, exceto quanto ao cancelamento de passagens e alterações com 72 horas de antecedência do embarque, que haverá isenção da respectiva taxa. As multas e taxas de no-show, remarcação e alteração aplicáveis deverão ser pagas antes da marcação de outro voo, sob pena de invalidação e cancelamento do Passaporte Azul.

- No-Show - deverá ser pago a multa de R$ 100,00, sujeito a invalidação do Passaporte Azul em caso de não pagamento.

- Alterações podem ser realizadas conforme disponibilidade de tarifas PROMO.

- Alterações/Cancelamento:
Sem multa estando fora do período de 3 dias (72 horas) antes do embarque.
Cobranças normais R$ 50,00 dentro do período de 3 dias (72) do embarque.

– O cliente receberá 50 unidades de crédito no programa “Tudo Azul”, mediante a utilização do primeiro trecho, não sendo concedidos outros créditos pela utilização das demais passagens.

– A AZUL reserva-se no direito de cancelar o Passaporte Azul a qualquer momento, no caso de descumprimento às regras ora estabelecidas, às regras tarifárias “Promo” e do Contrato de Transporte Aéreo.

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